深夜11点,工厂的产线满负荷运转,智能设备、黑灯工厂,一切越来越好。
办公室里,销售报表上的数字,却没有同期“越来越好”,反而连续几个月往下走。
产线是先进的,该投的都投了,但客户,却不见变多。
更糟糕的是,上游成本还在攀升,利润越来越薄,企业多年积累的老本,即将受到威胁。创业这么多年,这次,时代真的变了。
老路显然走不通了,但如今整个盘子的运行模式已经固化,如何让团队集体转型,重塑新的发展逻辑、生存能力?
下文整理自李践老师的一次内部讲话
李践老师
行动教育董事长兼CEO
《浓缩EMBA》主讲人
新周期里
中国制造企业
要么向左,要么向右
过去几十年,市场需大于供,中国制造业的增长逻辑很直接:上设备、扩产能、拿地建厂。
这条路“来得快”,因为建一栋厂房并不难,一条新产线几个月就能跑起来。投入就有产出,产出就有订单。
这套逻辑成就了中国的“世界工厂”。中国制造业增加值占全球比重约30%,成为世界第一。
但现在,硬币已经翻到了另一面,供大于需。
工厂过剩了,制造过剩了。中国制造企业全面进入新的周期(883436)。
在新周期(883436)里,产能不再稀缺,客户成了最稀缺的资源。与此同时,客户被一层层分化:被报价更低的同行分流,被更懂用户的品牌截走。
为了应对新周期(883436),国家层面定调:高质量发展,优胜劣汰。制造业要从大到强,向价值链的高处攀登。
价值链的高处在哪里?微笑曲线的两端。向左,是突破核心技术;向右,是制造业的市场化、服务化升级。
于是,制造业的出路变得很清晰。
路径清晰
但出路只有一条
从生产型,转向市场型
无论是向左,还是向右,制造企业面临的都是一条路:
从生产型,转向市场型。
这不是一道选择题,而是一道必选题、生存题。
过去,企业只要把产品做出来,再改进设备、厂房,订单自然找上门;未来,客户被分化了、客户要抢了,企业必须主动走向市场,以客户需求,以组织发展,以市场深耕为重心。
一句话总结,过去,我们以制造为中心,制造产品是关键;未来,我们以用户为中心,卖好产品是关键。
在麦肯锡近期的报告里,它说:中国不再是“世界工厂”,而是“工厂的工厂”。现在的中国制造手握核心技术、核心部件,在全球产业链中不可替代。
这是中国制造业向微笑曲线左端升级的体现:成为供应链的供应链,服务工厂客户。
另一端,近几年,国家大力倡导中国制造服务化,从“单纯扩产”向“产品+服务”综合解决方案转型,实现从“一次性的交易”向“持续性的服务收入”转变。
这是中国制造业向微笑曲线右端升级的路径:制造服务化,服务终端客户。
无论是向左,还是向右,本质都指向一个核心:从“以制造为中心”转向“以用户为中心”,本质都指向一个路径:从“生产型”转向“市场型”。
在这条路上,华为走在了前面。
华为是制造业吗?当然是。但你看它的价值理念、使命文化,全是市场化的,它是制造业里最早转向经营、转向用户、转向市场的企业,也是制造业向核心技术转型升级最早的标杆。
所以,中国制造企业走向“市场型”,这不是趋势,是必然。
市场型,如何转型?
不是工厂设备
而是能力结构
在这场集体转型中,首先要转型的,是人,人在事前,事在人为。
而首先的首先,是老板和核心管理层对新周期(883436)的认知,以及驾驭周期(883436)的经营能力。
企业发展最大的资产,从来不是厂房和设备,而是每一个被唤醒的“经营大脑”。具体有哪些转变?四个方面。
1.从重生产,到重市场:
生产前先问,客户在哪里?
2.从重产品,到重用户:
研发前先问,对用户独一无二的价值是什么?
3.从产品思维,到品牌思维:
卖给客户时先想清楚,如何让客户持续复购?
4.从重资产投入,到重人的投入:
团队如何为企业赢得更多客户的选择?
过去的路径把企业带到今天,也正在把企业挡在明天。这些能力结构的调整,恰恰是大多数制造企业最陌生的一段路。
领导班子的能力重构
从认知到行为到结果
从“以制造为中心”到“以用户为中心”,这套能力的重构,正是行动教育(605098)《浓缩EMBA》“天龙十部”体系的核心命题。这门课,帮助制造企业的老板和管理层系统构建四大能力:
价值的创造能力:
从造产品到卖服务,把制造业做出服务业的黏性和溢价,加速利润增长。
用户的开发能力:
从“接订单”到“开发大用户”,并把大客户从“一次成交”变成“终身价值”。
营销的双增能力:
找到撬动价量双增的杠杆点,搭建“大客户战略”落地的营销体系。
组织的裂变能力:
强研发,大营销,让组织能力跟上战略,让管理者成为经营者,让每个经营单元都成为利润增长中心。
很多制造企业在《浓缩EMBA》的学习后落地实践,完成个人及组织的能力升级,踏上了新周期(883436)的持续高增长之路:
如,欧诺机械,一台制袋机背后的“用户革命”
欧诺机械做的是制袋包装设备。做设备的,最容易被“锁”在车间里。
2020年,欧诺机械董事长欧阳锡聪学习课程后,确定转型方向:从“造更好的设备”到“替用户解决问题”。这一念之转,成为欧诺机械工厂思维与用户思维的分界线。
随后他按照课程的理念、体系与工具,研究用户的用户的用户,研发符合最终用户需求的制袋设备,设备的质量与效率实现全球领先。
2020到2025年,在制造业极度内卷的5年里,欧诺实现了10倍级增长。今天,霸王茶姬(CHA)、茶百道(HK2555)、古茗(HK1364)、蜜雪冰城、肯德基、麦当劳(MCD)、茅台、五粮液(000858)的门店里,都在用欧诺的设备生产出来的包装袋,欧诺也开启了上市之路。
一台设备的进化,起点从来不是工厂与技术,而是一号位看问题的角度与思维。
再如,凌云光,管理者变身经营者,连续6年营收利润20%双增长
凌云光(688400)是机器视觉(886002)与光通信领域的龙头上市企业。智能工业事业部总经理李宁(HK2331)刚接手事业部时,每天都很忙,但经营效益不好,亏损严重。
2020年起,他开始学习《浓缩EMBA》,前后学了10多次,并带领事业部的核心主管,一起学习这门课。变化首先发生在认知上:事业部是一个经营主体,要用全局思维、用户思维去经营。升级落在行动上:每个季度,他都带着团队对照课程逻辑,做产品线的复盘与升级。
数字最有说服力:刚学习时,事业部年营收3个亿,但严重亏损,学习后,每年保持20%左右的营收利润双增长,产品市占率超过50%。
他曾说过一句话,以亲身经历道透了制造业转型的本质:“管理者要想破局增长、持续增长,先让自己升级成以用户为中心的经营者。”
一个做设备,一个做机器视觉(886002)。行业不同,路径却完全相同:都是从“以制造为中心”走向“以用户为中心”。
中国制造业的转型,是一场中华民族伟大复兴的宏大叙事,也是每一家工厂、每一位老板眼前的现实。
厂房不会替企业转型,设备也不会。
能带领企业跨过这道坎的,只有新周期(883436)里,老板和管理层对市场的新认知,以及驾驭周期(883436)的经营能力。
行动教育(605098)要做的,就是在中华民族伟大复兴的道路上,助力更多的制造企业完成市场化转型,驾驭新周期(883436),成为行业第一、世界第一。
