为培养支撑企业AI项目实施的“企业AI交付顾问”,新道科技联合用友,面向软件工程、人工智能(885728)、大数据等相关专业,与院校共建新道FTC-YonSuite企业AI交付工坊,培养既会用AI、又能交付企业AI项目的人才。
围绕企业AI交付顾问岗位能力需求,新道科技发布新道FTC-YonSuite企业AI交付工坊五门课程,共计160课时。课程以企业场景为牵引,形成贯通业务分析、智能体开发、低代码应用、企业系统协同与综合项目实践的递进式培养路径,为高校开展企业AI交付顾问培养提供课程与实践教学支撑。
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《企业AI应用场景与案例》:从业务问题出发,学会设计AI解决方案
企业AI项目的起点不是选择技术工具,而是找到值得解决的业务问题。
32课时的《企业AI应用场景与案例》课程将零售、能源(850101)、金融、制造、新材料、电商、电信、交通物流等八个行业的典型AI应用引入课堂,涵盖连锁茶饮智能要货、石化企业财务审核、制造设备预测维护、物流合同合规审核等业务场景,让学生理解企业如何运作、问题发生在哪里、AI能够发挥什么作用。
每个行业案例都以方案设计、展示与评价为主要教学环节,推动学生形成业务调研、痛点分析、AI应用场景识别与方案表达能力,为后续技术开发和项目实施建立业务认知基础。
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《智能体应用与开发》:从会用AI工具,到能够开发智能体应用
理解企业需求之后,如何把业务任务转化为能够运行的AI应用?
32课时的《智能体应用与开发》课程围绕智能体的组成、运行机制与开发方法展开,设置OpenClaw、Trae智能IDE、Dify等工具实践,重点训练企业任务拆解、Skill设计与开发、知识库建设、RAG检索增强、API与MCP工具集成等能力。
课程最终以智能体应用原型为综合实践成果,要求学生完成模块集成、运行测试、问题修正与成果展示,推动学生从单一工具操作走向应用开发与工程化实践,为企业AI项目中的智能体配置、开发和调试打下基础。
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《YonBuilder低代码应用开发》:把业务需求转化为可操作的应用
企业AI应用不仅要能够理解指令,还要能够与具体业务对象、数据和操作流程相结合。
16课时的《YonBuilder低代码应用开发》课程依托用友YonBuilder,围绕应用、实体、页面、函数及数据操作等开发基础,帮助学生掌握业务需求向应用功能转化的方法。
通过应用对象设计、页面构建、函数配置和数据验证,学生逐步形成低代码应用开发的基础能力,理解企业AI应用背后的数据结构与业务操作逻辑,为后续智能体调用业务能力及企业应用扩展提供技术支撑。
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《用友YonWork智能体应用与开发》:让智能体进入企业业务流程
智能体能够完成独立任务,并不意味着已经具备企业应用交付能力。面对企业真实业务环境,还需要考虑组织权限、业务数据、流程协同以及任务执行结果的验证。
32课时的《用友YonWork智能体应用与开发》课程围绕YonWork企业应用展开,按照平台基础操作、任务规划、Skill应用与治理、企业系统协同、开发集成和综合实训的路径组织教学。
课程设置定时经营报告、数据分析看板、审批流程协同等三类综合任务,让学生围绕具体业务目标开展需求分析、任务配置、系统联调和结果验收,理解企业智能体如何从功能实现走向受控、可追踪的业务应用。
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《企业AI交付与运营综合实践》:围绕行业项目,完成实施到验收的训练
企业AI交付面对的不是孤立的技术题目,而是需要将业务理解、数据处理、应用配置、流程协同和交付验证结合起来的综合任务。
48课时的《企业AI交付与运营综合实践》课程设置四个项目,每个项目12课时,覆盖不同的企业业务领域:
零售供应链项目,围绕连锁茶饮智能要货,训练业务调研、数据探查、要货规则知识库建设、BOM原料换算、智能问数与运营看板搭建。
电信知识与人才管理项目,围绕企业制度问答、产品知识服务及人才管理,训练文档知识库、多Agent协同、岗位匹配、工单绩效分析等应用。
新材料营销项目,围绕产品知识服务、销售数据分析和客户运营,训练产品问答、ChatBI问数、聊天下单、合同生单及客户分级分析。
海外财务项目,围绕跨国业务中的单据处理与财务分析,训练多模态OCR识别、多语言与多币种处理、成本分析、费用审批和财务运营看板设计。
通过四类差异化项目,学生把前序课程学习的知识和技能应用于具体行业任务,逐步建立从理解客户需求到实施配置、测试验收和运营优化的项目交付意识与实践能力。
从五门课程到企业AI交付人才培养
五门课程各有侧重,又相互衔接:场景课程帮助学生理解企业业务,智能体课程训练AI应用开发,低代码课程补充业务应用实现能力,YonWork课程连接企业系统与业务流程,综合实践课程则将前序能力整合到行业项目之中。
对于高校,新道FTC-YonSuite企业AI交付工坊不仅提供系列课程内容,也提供了围绕岗位能力组织实践教学的一种思路。新道科技可联合学校,结合软件工程、人工智能(885728)、大数据等相关专业的人才培养定位和现有课程基础,统筹课程衔接、实训任务设计与考核评价,将企业AI应用场景与交付任务融入教学,为企业AI交付人才培养提供支撑。
