面对零售金融发展新趋势，靖江农商银行坚持“走出去、融进去”，持续推进零售业务转型，以批量拓客、场景共建、特色支行打造为抓手，把金融服务嵌入城乡生活、商圈校园，打造有本土温度的普惠金融服务。
该行改变坐等客户上门的模式，推进“整系列”客群攻坚，围绕机关单位、社区村居、企业园区等客群开展批量走访授信，同步做好存量客户维护，持续激活客群活力。依托主题营销活动，联动企业微信开展线上线下融合服务，兼顾新客拓展、财富服务、信用卡、保险等多元金融（881283）需求，用惠民活动拉近和群众的距离。截至今年9月末，个人理财规模较年初上升2.96亿元，零售非存客户较年初增长3463户。
在场景建设上，该行积极搭建多方合作生态，与校园、农贸市场、城建项目、商业综合体等多方联动，把金融服务融入教育消费（883434）、市井商圈、城市建设场景，在便民场景中挖掘客户真实金融需求。截至今年9月末，新增个人贷款授信687户、金额1.96亿元。同时推进“一支行一特色”建设，结合辖区产业禀赋打造特色支行，暖通产业、泵阀产业、收单客群特色支行有序落地，因地制宜形成差异化服务能力。截至今年9月末，全行普惠型小微企业贷款较年初增加10.78亿元，增速9.03%。
靖江农商银行将普惠金融服务送到社区、商户、企业一线，兼顾居民信贷、财富管理、结算服务等多元需求，不断丰富零售服务供给。下一步，该行将持续深耕场景金融，丰富活动形式，擦亮特色支行品牌，提升零售服务的精细化、本土化水平，为城乡居民和小微商户提供更加多元贴心的综合金融服务。孙悦
