微博 CEO 王高飞:企业家 IP 不只是个人流量还是长期信任资产,警惕三种运营误区中性

2026-11-05 12:58:17
来源:IT之家
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IT之家11月5日消息,世界互联网大会乌镇峰会互联网企业家论坛于11月4日在浙江乌镇举行。微博(WB)CEO王高飞出席论坛并发表题为“共建可信企业IP,让中国企业家的声音走向世界”的主旨演讲。

据新浪科技报道,王高飞表示,企业家日益成为品牌对外叙事的重要主体。中国产品走向世界,企业家的声音也要形成传播合力。企业家IP不只是个人流量热度,更是通过技术分享、产品理念、责任担当形成的长期信任资产。

针对企业家如何做好公众沟通,王高飞指出,企业家运营个人IP尤其需要警惕三种常见误区:只有宣传,没有沟通;只有道理,没有共情;只有态度,没有行动。用户关注企业家,不只是看产品,更希望得到真实解释、互动反馈和被尊重的感受;企业家发声既要向外解释战略,也要向内感知用户问题。

围绕网络营商环境与平台责任,王高飞介绍,近年来在中央网信办的指导下,微博(WB)把保护企业家权益上升到平台战略:

  • 一方面开通投诉专区,优化“一键防护”工具,帮助企业家隔离恶意攻击;

  • 另一方面,主动处置贬损丑化企业家的不良内容,斩断恶意营销炒作的灰色链条。

今年以来,微博(WB)平台累计清理涉企违规信息11万余条,处置账号1200余个。

据IT之家今年9月报道,中央网信办发布通知,处置涉企侵权信息,事关企业、企业家切身利益,事关人民群众切身权益。经过一段时间实践,各方对处置涉企侵权信息已形成共识。网站平台对以下涉企侵权信息,应当积极主动清理处置。

  • 1.个人信息类。包括泄露企业家身份证、护照、户籍档案、家庭住址、电话号码等个人身份及联系信息,以及生物识别、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等敏感个人信息。

  • 2.侮辱贬损类。包括侮辱谩骂企业、企业家,恶搞丑化企业标识、产品和企业家肖像,将企业、企业家与色情低俗话题恶意关联,使用污名化词汇诋毁企业、企业家或特定品牌用户。

  • 3.假冒仿冒类。包括假冒仿冒新闻单位制作发布的涉企监督信息,假借企业或企业家名义发布的信息,在公众账号名称、头像、简介中,擅自使用与企业相同或相似的名称标识或企业家姓名肖像。

  • 4.虚假误导类。包括断章取义、歪曲解读企业家过往言论,呈现与事实不符的搜索关键词联想、搜索落地页结果,已经权威辟谣、澄清的不实信息,与企业、企业家在超大平台上的官方账号发布的公开声明不符信息。

  • 5.其他类。包括涉企拉踩引战信息,集纳翻炒的企业旧闻旧事、负面信息,已被本平台处置过的涉企侵权信息,机器人账号、网络水军账号发布的涉企评论信息,明显违背公序良俗抹黑诋毁企业、企业家信息。

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