距离ISHO Ring智能戒指11月11日正式发货仅剩一天,今日宜休创始人、小米前中国区市场部总经理王腾决定先开一场直播“补课”。直播中,他详解了智能戒指的产品功能,正面回应了近期的“智商税”争议,并公布了多项首销期的用户权益。
作为智能穿戴(885454)市场的新品类,ISHO Ring在预售期经历了销售与舆论层面的双重磨合。
从预售数据来看,智能戒指这一形态的破冰并非易事。据北京商报记者不完全统计,自10月29日开启预售至11月10日晚20:00,ISHO Ring在京东(JD)自营旗舰店基础款与Pro款合计销量1200余件,天猫旗舰店合计销量600余件。
面对社交平台上“销量一般”的评论,王腾回应称:“新的形态,需要时间让更多人体验。就像手机大家会选轻薄的,智能穿戴(885454)的方向一定也是越来越轻薄便携。”他坦言,相较于智能手表等成熟品类,两者“不在一个量级”,但强调ISHO Ring在智能戒指这一细分领域内,其单品与品牌销量均为行业领先。
伴随发货临近,围绕新产品的舆论风波也随之而来。此前,王腾关于“内塑胶方案”的言论引发“智能戒指智商税”的争议。11月8日他曾发文澄清,“智商税”的前提是“省成本”且“宣称不合理功能”,内塑胶方案本身只是成本更低的一种产品选择。
在本次直播中,王腾用工艺细节针对这一质疑进行回应:ISHO Ring内外圈均为钛合金材质,解决了塑胶材质长时间佩戴不透气、易过敏的问题,且结构支撑性更强。
针对“既然有了智能手表,为何还要买戒指”的疑问,王腾给出的答案是“互补”,ISHO Ring的目标客群为已经购买了Apple Watch等智能手表且高度关注健康的用户。
他抛出了一组直观数据进行对比:ISHO Ring仅重约3克,全天佩戴几乎无感;而普通轻量手表约30多克,Apple Watch重达60多克。对于需要长时间佩戴入睡的场景,这种无感体验尤为关键。如果这么小的体积能做得更准,消费(883434)者就没有理由去戴一个更大的东西。
王腾表示,戒指的核心价值在于提供更精准、无感的夜间睡眠监测,并基于数据打造“AI分析+环境感知舱追踪+改善建议”的完整闭环。
为了给这款新品类争取到第一轮信任,王腾在直播中拿出了实打实的首销售后政策——首销期(10月29日至11月12日)内,用户可享受长达15天的无理由退换货,超过电商7天的标准,这给了用户适应戒指佩戴感以及App14天基线校准的时间;同时,首销用户未来两代新品享半价换新,此前购买过指模的用户金额也将全额返还。
跳出首销的喧嚣,千元级智能戒指是否具备真实的市场需求?品捷品牌咨询创始人陈晶晶向北京商报记者指出,睡眠健康管理是真实痛点,但对于千元级产品而言,仅提供睡眠时长、心率等基础数据难以支撑溢价。真正的竞争力在于能否将监测数据转化为准确、具有实际指导价值的建议,帮助用户改善睡眠。
也有业内人士认为,在Oura占据全球主导、三星等巨头加速入局的赛道上,ISHO Ring真正的机会不在于再造一枚同质化的健康戒指,而在于利用端侧AI和数据隐私优势,针对中国本土用户建立睡眠管理的“监测—分析—干预—反馈”闭环。
发货前夜的这场直播,是王腾为ISHO Ring争取到的首轮信任。新品类的真正战果,仍需等待首批用户佩戴后的市场反馈来检验。
