展示一流城市形象和一流服务保障,上海机场护航第九届进博会越办越好

2026-11-11 11:25:41
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昨天下午,为期六天的第九届进博会成功闭幕。本届进博会是党的二十届五中全会胜利召开后举办的重要经济外交活动,上海机场(600009)进一步提高政治站位,切实增强责任感、紧迫感,贯彻落实“越办越好”总要求,向中外宾客展示一流城市形象和一流服务保障。

高效保障航班抵离

上海机场(600009)组成由集团公司主要领导担任组长的保障领导小组,各级领导靠前指挥、值班值守,会同各保障单位统筹协调专包机抵离、嘉宾迎送等工作。随着进博会进入临战阶段,浦东、虹桥两大机场运管委启动进博会保障例会机制,协调市相关委办局、民航华东管理局、上海监管局、华东空管局、海关、边检、航司等20家单位共同提前做好航班信息对接和地面保障安排。11月1日至10日,两大机场累计保障重要飞行任务5批次、涉会公务机31架次,航班放行正常率分别达到95.5%、94.0%。

精心营造进博氛围

上海机场(600009)在航站楼出发、到达、场区道路、停车库、贵宾室设置了20余处进博会主题景观,超过1千块电子屏、广告屏滚动播放进博会宣传海报和上海城市宣传海报,机场进出场道路数百面道旗迎风招展,“进宝”吉祥物张开双手迎接八方来客。

虹桥机场T2出发公共区域中央通道完成升级,连通值机区、安检区通道增至3条,进一步提升旅客通行效率,裸眼3D“流金剧场”同步上线,更生动展现海派文化,提升旅客出行人文体验。

全力护航进博举办

两大机场3处进博会接待服务中心为抵离嘉宾提供多语种翻译、交通指引、信息查询、支付指引以及免费充电宝、翻译器租赁服务。开通进博会安检专用通道8条、专属值机柜台6个。机场“小航星”外语志愿者在航站楼到达区、交通站点等区域主动提供翻译帮助、交通指引等服务。两场安检组建由69名业务骨干组成的进博会保障突击队,负责会场、外宾驻地、晚宴等场所的安检工作。

机场贵宾公司与市政府外办、市商务委、市合作交流办等单位密切沟通,选派专业熟练、经验丰富的保障人员负责重要接待保障任务。11月4日、5日任务高峰期间,贵宾公司累计完成重要保障任务305批次、1376人次。现场结合海派文化和进博会主题升级餐食配置,为嘉宾提供更有上海味道的小食和点心,受到参会嘉宾称赞。

机场物流会同海关、航司、货站、货代企业,以“四个专用”“四个优先”打造从航班落地到提货进馆的快捷物流绿色通道,今年进博会共保障来自意大利、西班牙、加拿大、俄罗斯、秘鲁、埃塞俄比亚等国的23票、194件、7.14吨参展物资。

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